Hledáme motivovaného a prakticky zaměřeného IT Key Usera, který bude podporovat každodenní provoz skladu v logistickém prostředí společnosti. Jako hlavní kontaktní osoba pro provozní systémové problémy na pracovišti budete zajišťovat, aby zaměstnanci skladu mohli efektivně vykonávat své činnosti prostřednictvím podpory IT systémů a systémů řízení skladu (WMS) na první úrovni.
Úspěšný kandidát bude úzce spolupracovat s provozním týmem, spravovat incidenty, řešit technické problémy a koordinovat se týmy podpory L2 s cílem zajistit jejich včasné odstranění a minimalizovat dopad na služby a zákaznické operace.
IT Key User
Aktualizováno:
2. 9. 2026
Lokalita pracoviště:
okres Jihlava
Typ pracovního vztahu:
Plný úvazek
Zařazeno na pozici:
Firma:
FreeCon s.r.o.
Požadavky
zkušenosti v oblasti IT podpory, Application Support nebo Key User role
základní orientaci ve skladových procesech nebo logistice
zkušenosti s WMS nebo obdobnými podnikovými systémy
analytické myšlení a schopnost samostatně řešit problémy
zkušenosti s ticketovacím systémem
dobrou znalost MS Office
český jazyk na úrovni rodilého mluvčího
komunikativní znalost anglického jazyka
Výhodou bude:
zkušenost se systémem REFLEX WMS
znalost ServiceNow
zkušenosti s RF terminály a tiskárnami štítků
zkušenosti z logistického nebo 3PL prostředí
základní orientaci ve skladových procesech nebo logistice
zkušenosti s WMS nebo obdobnými podnikovými systémy
analytické myšlení a schopnost samostatně řešit problémy
zkušenosti s ticketovacím systémem
dobrou znalost MS Office
český jazyk na úrovni rodilého mluvčího
komunikativní znalost anglického jazyka
Výhodou bude:
zkušenost se systémem REFLEX WMS
znalost ServiceNow
zkušenosti s RF terminály a tiskárnami štítků
zkušenosti z logistického nebo 3PL prostředí
Náplň práce
poskytování první úrovně podpory uživatelům skladových systémů (WMS)
řešení problémů s RF terminály, tiskárnami a pracovními stanicemi
evidence a správa incidentů v systému ServiceNow
spolupráce s IT specialisty a externími dodavateli při řešení složitějších problémů
monitoring funkčnosti aplikací a podpora provozu skladu
testování nových procesů a systémových úprav
tvorba pracovních instrukcí a uživatelské dokumentace
podpora implementace zákaznických projektů
řešení problémů s RF terminály, tiskárnami a pracovními stanicemi
evidence a správa incidentů v systému ServiceNow
spolupráce s IT specialisty a externími dodavateli při řešení složitějších problémů
monitoring funkčnosti aplikací a podpora provozu skladu
testování nových procesů a systémových úprav
tvorba pracovních instrukcí a uživatelské dokumentace
podpora implementace zákaznických projektů
Nabízíme
samostatnou a odpovědnou roli s přímým dopadem na chod skladu
spolupráci s mezinárodním zákazníkem
možnost rozvoje v oblasti skladových systémů a IT podpory
práci v moderním logistickém prostředí
prostor pro profesní růst
spolupráci s mezinárodním zákazníkem
možnost rozvoje v oblasti skladových systémů a IT podpory
práci v moderním logistickém prostředí
prostor pro profesní růst
Název firmy
FreeCon s.r.o.
www: http://
Kontaktní osoba:
Jiří Miča
Mobil:
+420 731 488 853
Tel:
+420 731 488 853
E-mail:
zaslat e-mail s životopisem