Specialista/ka záruk a reklamací | automotive | Praha

Aktualizováno:

15. 6. 2026

Lokalita pracoviště:

Praha

Typ pracovního vztahu:

Plný úvazek

Nabízený plat:

50000 - 60000 Kč za měsíc

Značka:

1004628

Zařazeno na pozici:

Administrativní podpora Praha

Firma:

Grafton Recruitment s.r.o.

Požadavky

- Zkušenosti se zpracováním záruk a reklamací
- Zájem o automotive
- Český nebo slovenský jazyk na komunikativní úrovni
- Znalost anglického jazyka potřebná pro mezinárodní komunikaci

Výhodou
- Zkušenosti v oblasti poprodejních služeb se znalostí automobilového průmyslu
- Komunikace v německém nebo maďarském jazyce

Náplň práce

Máte zkušenosti v oblasti služeb, zajímáte se o automotive a baví vás kombinace komunikace, koordinace a práce s procesy? Hledáme posilu do týmu, která bude podporovat dealerskou síť a podílet se na zajištění vysoké úrovně zákaznické péče.

Náplň práce:

- koordinace svolávacích akcí a spolupráce s autorizovanou dealerskou sítí
- podpora dealerů v oblasti správy záruk a sledování záručních procesů
- zajištění komunikace se zákazníky a řešení jejich požadavků či stížností ve spolupráci s interními týmy
- administrativní podpora v oblasti regulatorních požadavků a spolupráce s příslušnými institucemi
- příprava reportů, analýz a práce s interními systémy
- překlady, korektury a distribuce servisních a informačních dokumentů
- podpora aktivit zaměřených na kvalitu produktů a zvyšování zákaznické spokojenosti.

Lokalita: Praha
Smlouva: HPP, doba určitá - Zástup za dlouhodobou nemoc
Nástup: ihned
Odpovědět na nabídku

Název firmy

Grafton Recruitment s.r.o.

Kontaktní osoba:
Tel: (+420) 242 456 650
E-mail: zaslat e-mail s životopisem