Specialista/specialistka IT technické podpory (IT Technical Support Specialist) Přerov
Aktualizováno:
6. 10. 2026
Lokalita pracoviště:
Přerov
Nabízený plat:
30000 - 40000 Kč
Značka:
17925450718
Firma:
CONSTRUSOFT s.r.o.
Požadavky
Práce s PC - plánovací software, Práce s PC
Náplň práce
Možnost částečného home office. Mezinárodní pracovní prostředí.
Náplň práce:
technická podpora zákazníků po telefonu, e-mailu a přes zákaznický portál, diagnostika a řešení problémů v oblasti softwaru, hardwaru a sítí, evidence a řešení zákaznických požadavků a incidentů, spolupráce s vývojáři a dalšími specialisty při složitějších problémech, tvorba jednoduchých návodů, FAQ a uživatelské dokumentace, komunikace se zákazníky a pomoc s efektivním využíváním produktů, předávání zpětné vazby a podnětů ke zlepšení produktů, příležitost zapojit se také do prezentací, produktových ukázek nebo webinářů. Samostatné vyhledávání příčin problému a návrhy pro jejich řešení.
Požadujeme:
výhodou (nikoli podmínkou) - vzdělání stavebního zaměření, minimálně 2 roky zkušeností v technické nebo zákaznické podpoře; podmínkou - zkušenost s podporou softwarových řešení, orientaci v prostředí SW, HW a počítačových sítí, schopnost technické informace vysvětlit srozumitelně i méně technickému zákazníkovi, příjemné a profesionální vystupování, samostatnost a schopnost spolupráce s dalšími týmy. Výhodou (není podmínkou) zkušenost s CAD/BIM nebo softwarem pro stavebnictví . Výhodou - je obchodní či prezentační přesah a chuť zapojit se do produktových ukázek nebo webinářů. Zkušenost s podporou SW řešení, dobrý technický základ a chuť učit se.
Náplň práce:
technická podpora zákazníků po telefonu, e-mailu a přes zákaznický portál, diagnostika a řešení problémů v oblasti softwaru, hardwaru a sítí, evidence a řešení zákaznických požadavků a incidentů, spolupráce s vývojáři a dalšími specialisty při složitějších problémech, tvorba jednoduchých návodů, FAQ a uživatelské dokumentace, komunikace se zákazníky a pomoc s efektivním využíváním produktů, předávání zpětné vazby a podnětů ke zlepšení produktů, příležitost zapojit se také do prezentací, produktových ukázek nebo webinářů. Samostatné vyhledávání příčin problému a návrhy pro jejich řešení.
Požadujeme:
výhodou (nikoli podmínkou) - vzdělání stavebního zaměření, minimálně 2 roky zkušeností v technické nebo zákaznické podpoře; podmínkou - zkušenost s podporou softwarových řešení, orientaci v prostředí SW, HW a počítačových sítí, schopnost technické informace vysvětlit srozumitelně i méně technickému zákazníkovi, příjemné a profesionální vystupování, samostatnost a schopnost spolupráce s dalšími týmy. Výhodou (není podmínkou) zkušenost s CAD/BIM nebo softwarem pro stavebnictví . Výhodou - je obchodní či prezentační přesah a chuť zapojit se do produktových ukázek nebo webinářů. Zkušenost s podporou SW řešení, dobrý technický základ a chuť učit se.
Podobné nabídky práce
Poslední volná místa s náborákem 110.000 Kč - policista/policistka
před týdnem Přerov Krajské ředitelství policie Olomouckého kraje41500 - 49000 Kč za měsíc
IT/technical support specialist (M/Ž)
aktivní nabídka Přerov JISTU recruitment s.r.o.30000 - 40000 Kč za měsíc
Pracovník výrobní linky v Kroměříži - možnost ubytování
aktivní nabídka Přerov ŽOLÍKOVÁ PRÁCE s.r.o.30000 - 40000 Kč za měsíc
Technický/á pracovník/ce (provozní technik/čka) (267-2026)
před 5 dny Přerov Ředitelství silnic a dálnic s. p.Operátor/ka výroby/manipulant | 32 388Kč, ubytování, 6 DNÍ dovolené navíc | soli
aktivní nabídka Přerov Personal fabric - agentura práce a.s.30200 - 32388 Kč za měsíc S ubytováním
Skladník s atraktivní mzdou 37 211 Kč + týdenní zálohy! | soli
aktivní nabídka Přerov Personal fabric - agentura práce a.s.36000 - 37000 Kč za měsíc S ubytováním
Úklid ve zdravotnictví na HPP, DPP, DPČ - všechny možné úvazky
aktivní nabídka Přerov TSC Hospital, s.r.o.Název firmy
CONSTRUSOFT s.r.o.
Kontaktní osoba:
Kristýna Mikóczi
Tel:
728 488 667
E-mail:
zaslat e-mail s životopisem
Tento inzerát je přebírán z veřejně dostupného zdroje Úřadu práce České Republiky.
Provozovatel webu Jobsik.cz nezodpovídá za aktuálnost této inzerce. Inzerce je denně aktualizována.