Vedoucí zákaznického oddělení/interní procesy - Praha 9

Pro našeho klienta, mezinárodní společnost působící v oblasti výroby hledáme vhodného kandidáta na výše uvedenou pozici.

Co bude Vaší náplní práce?

* Vedení a každodenní podpora 3 členného týmu zákaznického servisu
* Dohled nad bezchybným zpracováním zákaznických objednávek v ERP systému
* Aktivní zapojení do operativy – zpracování objednávek a kontrola podkladů
* Pravidelná komunikace s výrobními závody v Evropě
* Zahraniční pracovní cesty
* Spolupráce s centrálou na zlepšování procesů v oblasti zákaznického servisu a logistiky
* Úzká spolupráce s technickým oddělením
* Administrativní podpora logistických procesů – plánování dodávek, sledování zakázek
* Komunikace se zákazníky ohledně termínů dodání a doplňujících informací
* Práce s interními daty a příprava přehledů a reportů

Co Vám můžeme nabídnout?

* Odpovídající finanční ohodnocení
* Bonusy
* Stabilní zázemí mezinárodní společnosti
* Přátelské pracovní prostředí a důkladné zaškolení
* Možnost práce z domova
* Služební telefon a notebook
* 5 týdnů dovolené

️ Hledáme právě Vás, pokud:

* Máte zkušenosti ze zákaznického servisu, logistiky nebo administrativy
* Vyznáte se v práci s ERP systémy
* Angličtinu zvládáte na velmi dobré úrovni
* Jste samostatní, pečliví a máte systematický přístup k práci
* Umíte komunikovat napříč odděleními
* Máte přirozenou autoritu a chuť vést tým