Technical Operations Engineer (Smart Devices)

Hledáme technicky zdatného kolegu, který se stane klíčovým technickým bodem mezi provozem, zákazníky a externími technologickými partnery. Pozice kombinuje hardware, software, provozní podporu a částečnou koordinaci servisu. Pokud tě baví technika v praxi a řešení reálných problémů, tahle role je pro tebe.

Co tě u nás čeká

* Technická správa zařízení u firemních zákazníků (B2B).
* Diagnostika technických problémů (hardware vs. software vs. konektivita).
* Základní servisní zásahy v terénu a technická podpora zákazníků.
* Koordinace servisních techniků a externích dodavatelů.
* Spolupráce s vývojovým a IT týmem na řešení chyb a testování nových verzí.
* Podíl na zlepšování hardware a technických procesů.
* Analýza incidentů, návrh nápravných a preventivních opatření.
* Základní technická dokumentace a reporting.

Čím nás zaujmeš

* Technické vzdělání nebo silný technický background.
* Praktická zkušenost s provozem technických zařízení v terénu.
* Schopnost rychle analyzovat a řešit technické problémy.
* Hands-on přístup a samostatnost.
* Dobré komunikační schopnosti napříč technickými i netechnickými týmy.
* Řidičský průkaz, ochota cestovat.

Co ti nabízíme

* Klíčovou roli v rozvoji technologického produktu.
* Úzkou spolupráci s vývojem, IT a provozem.
* Prostor pro vlastní iniciativu a zlepšování.
* Kombinaci práce v terénu a kanceláři.
* 5 týdnů dovolené, stravenkový paušál a další benefity.