Specialista Call Centra Praha

Co vás čeká

Hlavní náplň práce je zpracování žádostí klientů. Komunikace s klienty probíhá telefonicky a přes email a online chat. Žádné cold calls. Budete zpracovávat žádosti o úvěr, kontrolovat dokumenty a hledat se zákazníky řešení v situacích, kdy se dostanou do nesnází při splácení úvěrů.

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

SŠ vzdělání ukončené maturitní zkouškou
Dobrá znalost práce na PC (MS Office, Internet)
Chuť se naučit nové věci a umět komunikovat s lidmi
Plynulá znalost českého jazyka
Velkou výhodou je Osvědčení o úspěšném absolvování odborné zkoušky pro poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru jiného než na bydlení dle zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru

Příspěvek na dopravu, Příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Vzdělávací kurzy, Občerstvení na pracovišti, Firemní akce