Specialista/ka e-shopu s technickým zaměřením Kuřim

Práce s PC

První kontakt: e-mailem
Nástup možný ihned nebo dle dohody.

Jsme velkoobchod s náhradními díly pro zemědělské stroje a provozujeme výdejní místo našeho e-shopu. Zákazníci si k nám často přicházejí osobně vyzvednout objednávku, někdy jen pro radu, jindy kvůli výměně zboží nebo reklamaci - a občas se zastaví i bez objednávky, jako v klasické prodejně. Právě proto hledáme parťáka či parťačku, který se postará o hladký chod výdejního místa. Potřebujeme někoho, kdo je ochotný, má rád kontakt s lidmi, zároveň se neztratí u počítače a umí si poradit v každé situaci. Když zrovna nikdo nepřijde, budeš se věnovat zpracování objednávek z e-shopu.

Co u nás budeš dělat?
- obsluhovat zákazníky při osobním vyzvednutí zboží (platby hotově, kartou nebo už zaplaceno)
- starat se o pokladnu a platební terminál
- komunikovat se zákazníky, když něco nepasuje nebo potřebují poradit
- až 70 % času se věnovat zpracování e-shopových objednávek a práci v systému
- spolupracovat s kolegy z týmu E-commerce i s dalšími odděleními
- podílet se na tom, aby výdej a prodej šlapal jak má

Koho hledáme?
- Potřebujeme někoho, kdo má rád denní kontakt se zákazníky, je ochotný a umí to s počítačem.
- Chceme člověka, na kterého je spoleh a který je schopný se rychle naučit, jak fungují náhradní díly a co zákazníci potřebují.
- O náhradních dílech traktorů tě naučíme, ale základy technického myšlení a chuť pochopit rozdíl mezi chladičem a čerpadlem potřebujeme.
- Znalost některého z cizích jazyků na komunikativní úrovni výhodou (nejlépe Aj nebo Nj) - využiješ při práci s objednávkami.

Co ti za to nabízíme?
- HPP a pevnou pracovní dobu 8:00-16:30
- stabilní zázemí rodinné firmy, která je na trhu 30 let
- zaškolení a podporu - nikdy v tom nebudeš sám
- tým, kde se na sebe můžeme spolehnout a kde slovo platí
- 5 dnů volna navíc nad rámec zákonné dovolené
- měsíční výkonnostní odměny
- roční bonus až do výše 13. platu
- Multisport karta, příspěvek na stravování
- káva, čaj, ovoce - občerstvení zdarma na pracovišti
- příjemné a přátelské pracovní prostředí, kde si lidé navzájem pomáhají