NEMÁTE OSTYCH PŘI KOMUNIKACI PO TELEFONU?
Pro rozšíření našeho týmu hledáme výkonného a samostatného člověka na pozici:
Operátor/ka zákaznického servisu
Libujete si v komunikaci s druhými lidmi?
Jste připraveni na vyřizování telefonních hovorů a emailové komunikace?
Pokud ano, zašlete svůj životopis!
Operátor/ka zákaznické podpory Praha
Aktualizováno:
14. 1. 2021
Lokalita pracoviště:
Praha
Typ pracovního vztahu:
Plný úvazek
Zařazeno na pozici:
Firma:
WE|DO CZ s.r.o.
Požadavky
Náplň práce
Co bude Vaším denním chlebem:
Komunikace se zákazníky
Vyřizování dotazů zákazníků ohledně zásilek
Koordinovat doručení jednotlivých zásilek dle přání zákazníka
Zadávání dat do informačního systému
Spolupracovat se sklady a dispečinky ohledně doručení zásilek
Výsledkem Vaší práce bude:
Správně a efektivně vyřízená reklamace
Udržení a uplatnění reklamačních procesů
Spokojenější klient
K této práci nutně potřebujete:
Velmi dobrá komunikativní úroveň
Uživatelská znalost Microsoft Excel
Dobré výsledky ve Vašich dosavadních aktivitách
Pečlivost, iniciativa a samostatnost
Výhody:
Zkušenosti na stejné pozici
AJ
Komunikace se zákazníky
Vyřizování dotazů zákazníků ohledně zásilek
Koordinovat doručení jednotlivých zásilek dle přání zákazníka
Zadávání dat do informačního systému
Spolupracovat se sklady a dispečinky ohledně doručení zásilek
Výsledkem Vaší práce bude:
Správně a efektivně vyřízená reklamace
Udržení a uplatnění reklamačních procesů
Spokojenější klient
K této práci nutně potřebujete:
Velmi dobrá komunikativní úroveň
Uživatelská znalost Microsoft Excel
Dobré výsledky ve Vašich dosavadních aktivitách
Pečlivost, iniciativa a samostatnost
Výhody:
Zkušenosti na stejné pozici
AJ
Poznámka
Nejedná se o aktivní volání, zákazníci volají Vám.
Místo výkonu práce: Pražská 180, Zdiby Praha-Východ
Pokud si Vás vybereme, stanete se součástí logistické, stabilní firmy, která pečuje o své zaměstnance a kde si jsou lidé ochotni pomáhat.
V prvních měsících budete řádně zaškoleni kolegou.
Chcete se i Vy podílet na zvyšování kvality? Pokud ano, pak klikněte na tlačítko „Odpovědět“.
Místo výkonu práce: Pražská 180, Zdiby Praha-Východ
Pokud si Vás vybereme, stanete se součástí logistické, stabilní firmy, která pečuje o své zaměstnance a kde si jsou lidé ochotni pomáhat.
V prvních měsících budete řádně zaškoleni kolegou.
Chcete se i Vy podílet na zvyšování kvality? Pokud ano, pak klikněte na tlačítko „Odpovědět“.
Název firmy
WE|DO CZ s.r.o.
Kontaktní osoba:
Tereza Jarošová
Mobil:
+420 702 292 631
E-mail:
zaslat e-mail s životopisem